Datenschutzerklärung

Kurzfassung

Sie können diese Website vollständig nutzen, ohne uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Wir setzen keine Cookies, messen kein Nutzungsverhalten und binden keine Schriften, Karten oder Skripte von fremden Servern ein. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur dann, wenn Sie uns eine Anfrage schicken, den Katalog anfordern, uns schreiben oder anrufen — und in den Protokolldateien, die jeder Webserver technisch erzeugt. Zwei Inhalte kommen von fremden Servern: der Terminkalender und unsere Videos. Beide laden erst, wenn Sie sie ausdrücklich per Klick anfordern.

1 · Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

VR Dichtungen GmbH
F.W. Raiffeisenstr. 11–13
52531 Übach-Palenberg, Deutschland
Telefon +49 2451 48208-0
E-Mail info@vr-dichtungen.com

Weitere Angaben finden Sie im Impressum. Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2 · Aufruf der Website

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Webserver, die dort in Protokolldateien festgehalten werden:

• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• die aufgerufene Adresse und die übertragene Datenmenge
• die Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt
• Browsertyp, Version und Betriebssystem

Ohne diese Daten kann eine Website technisch nicht ausgeliefert werden. Wir nutzen sie ausschließlich, um den Betrieb sicherzustellen und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Auftritt, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt, eine Auswertung zu Werbezwecken ebenfalls nicht.

3 · Hosting

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Die Server stehen in Deutschland. Hetzner verarbeitet die unter Punkt 2 genannten Daten in unserem Auftrag; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht.

4 · Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Endgerät. Sie enthält keine Analyse- oder Trackingwerkzeuge, keine Zählpixel, keine Social-Media-Schaltflächen und keine Werbenetzwerke. Aus diesem Grund gibt es hier auch kein Einwilligungsbanner: Es gibt nichts, wozu wir Ihre Einwilligung bräuchten.

Schriften, Bilder, Stylesheets und Skripte liefern wir vollständig von unserem eigenen Server aus. Ihre IP-Adresse wird dadurch an keinen Dritten übertragen — insbesondere nicht an Google Fonts oder ein Content Delivery Network.

Zwei fremde Einbettungen gibt es: den Terminkalender unter Beratungstermin und die Videos unseres YouTube-Kanals auf einzelnen Seiten. Beide werden erst geladen, wenn Sie sie per Klick anfordern — siehe Punkt 8 und Punkt 9. Solange Sie das nicht tun, geht kein Request an Microsoft oder Google, auch kein Vorschaubild.

5 · Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen:

• Unternehmen und Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern Sie sie angeben
• Ihre Nachricht
• eine hochgeladene Zeichnung oder ein Modell, sofern Sie eine Datei anhängen
• die Seite, von der aus Sie das Formular abgeschickt haben

Wir verwenden diese Angaben ausschließlich dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung der Anbahnung eines Vertrags dient; soweit es um die Pflege der Geschäftsbeziehung geht, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zum Schutz vor automatisiert versendetem Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und misst die Zeit zwischen Aufruf und Absenden. Beides wird nicht gespeichert und nicht ausgewertet.

Angehängte Zeichnungen leiten wir per E-Mail an unseren Vertrieb weiter. Auf dem Webserver verbleiben sie nicht.

6 · Katalog anfordern

Fordern Sie unseren technischen Katalog an, verarbeiten wir Unternehmen, Name und E-Mail-Adresse, um Ihnen den Katalog zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie erhalten dadurch keinen Newsletter; eine werbliche Nutzung Ihrer Adresse erfolgt nur, wenn Sie dem gesondert zustimmen.

7 · Kundenverwaltung mit HubSpot

Anfragen und Katalogbestellungen übergeben wir an unser Kundenverwaltungssystem HubSpot, damit sie nicht verloren gehen und nachvollziehbar bearbeitet werden. Anbieter ist die HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland. Die Daten werden in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Mit HubSpot besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten kann im Rahmen von Support und Wartung nicht vollständig ausgeschlossen werden. Die HubSpot, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Das Verfolgungsskript von HubSpot setzen wir auf dieser Website nicht ein. Ihr Besuch auf unseren Seiten wird dort also nicht aufgezeichnet — übermittelt wird ausschließlich das, was Sie selbst in ein Formular eintragen.

8 · Terminbuchung

Für Beratungstermine nutzen wir Microsoft Bookings, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Der Kalender ist auf unserer Seite nicht direkt eingebunden. Sie sehen zunächst nur einen Hinweis mit einer Schaltfläche. Erst wenn Sie darauf klicken, wird der Kalender von Microsoft nachgeladen — vorher fließt kein Datenverkehr dorthin. Mit dem Klick willigen Sie in diesen Abruf ein, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können den Termin stattdessen auch telefonisch oder per E-Mail vereinbaren.

Beim Laden übermittelt Ihr Browser unter anderem Ihre IP-Adresse an Microsoft; Microsoft setzt dabei eigene Cookies. Buchen Sie einen Termin, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und die von Ihnen gemachten Angaben, um den Termin zu vereinbaren und durchzuführen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; die Microsoft Corporation ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

9 · Videos von YouTube

Auf einigen Seiten binden wir Videos unseres YouTube-Kanals ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Videos sind nicht direkt eingebunden. Sie sehen zunächst nur einen Hinweiskasten mit einer Schaltfläche; es wird auch kein Vorschaubild von Google geladen. Erst wenn Sie auf „Video laden“ klicken, baut Ihr Browser eine Verbindung zu YouTube auf. Mit dem Klick willigen Sie in diesen Abruf ein, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung gilt jeweils nur für dieses eine Video; laden Sie die Seite neu, werden Sie erneut gefragt.

Wir verwenden den erweiterten Datenschutzmodus über die Domain youtube-nocookie.com. Google setzt dann nach eigenen Angaben erst dann Cookies, wenn Sie die Wiedergabe starten. Beim Laden übermittelt Ihr Browser in jedem Fall Ihre IP-Adresse und Angaben zu Gerät und Browser an Google. Sind Sie währenddessen bei Google angemeldet, kann Google den Abruf Ihrem Konto zuordnen; das verhindern Sie, indem Sie sich vorher abmelden.

Auf die Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy. Sie können alle Videos stattdessen auch unmittelbar auf YouTube ansehen — der Inhalt dieser Website bleibt ohne die Videos vollständig nutzbar.

10 · Kontakt per E-Mail und Telefon

Schreiben oder rufen Sie uns an, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen Anliegen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. E-Mails sind auf dem Transportweg nicht durchgehend gegen Kenntnisnahme geschützt; für vertrauliche Angaben stehen wir Ihnen gern auf einem anderen Weg zur Verfügung.

11 · Bewerbungen

Bewerbungsunterlagen, die Sie uns zusenden, verarbeiten wir ausschließlich für das Bewerbungsverfahren. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt es nicht zu einer Einstellung, löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie einer längeren Aufbewahrung nicht zugestimmt haben.

12 · Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, aus denen kein Geschäft entsteht, löschen wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für Unterlagen, die Handels- oder Steuerrecht betreffen, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach § 257 HGB und § 147 AO von sechs beziehungsweise zehn Jahren.

13 · Empfänger

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit das für die genannten Zwecke nötig ist. Empfängerkategorien sind unser Hostinganbieter, der Anbieter unseres Kundenverwaltungssystems, unser E-Mail-Dienstleister sowie — bei einer Bestellung — Transport- und Zahlungsdienstleister. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

14 · Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber die folgenden Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft nach Art. 15 DSGVO darüber, ob und welche Daten wir verarbeiten
• Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
• Löschung nach Art. 17 DSGVO, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen, nach Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft

Eine formlose Nachricht an info@vr-dichtungen.com genügt.

15 · Beschwerderecht

Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon +49 211 38424-0
poststelle@ldi.nrw.de

16 · Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

17 · Verschlüsselung

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert (TLS, erkennbar am Schloss in der Adresszeile). Formulareingaben sind damit auf dem Transportweg geschützt.

18 · Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, sobald sich an unserer Website oder an den eingesetzten Diensten etwas ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 2. September 2026