Was mit Ihren Daten geschieht

Kurzfassung

Sie können diese Website vollständig nutzen, ohne uns Personendaten mitzuteilen. Wir setzen keine Cookies, messen kein Nutzungsverhalten und binden keine Schriften, Karten oder Skripte von fremden Servern ein. Personendaten bearbeiten wir nur dann, wenn Sie uns eine Anfrage schicken, den Katalog anfordern, uns schreiben oder anrufen — und in den Protokolldateien, die jeder Webserver technisch erzeugt. Zwei Inhalte kommen von fremden Servern: der Terminkalender und unsere Videos. Beide laden erst, wenn Sie sie ausdrücklich per Klick anfordern.

1 · Verantwortliche

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

VRD CH AG
Bahnhofstrasse 2
8952 Schlieren, Schweiz
Telefon +41 44 773 20 00
E-Mail office@vr-dichtungen.ch

Eine Datenschutzberaterin oder einen Datenschutzberater nach Art. 10 DSG haben wir nicht bestellt; die Bestellung ist für private Verantwortliche freiwillig. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten Adresse.

2 · Welches Recht gilt

Für die Bearbeitung durch die VRD CH AG gilt das Schweizer Datenschutzgesetz in der seit dem 1. September 2023 geltenden Fassung. Soweit wir Personen in der Europäischen Union Waren anbieten, gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wo sich die beiden Regelwerke unterscheiden, wenden wir jeweils die für Sie günstigere Regel an.

3 · Aufruf der Website

Bei jedem Aufruf speichert unser Webserver technisch notwendige Angaben in einer Protokolldatei: abgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Statuscode, verweisende Seite sowie Browser- und Betriebssystemkennung. Die IP-Adresse gehört dazu. Diese Angaben brauchen wir, um die Seite auszuliefern, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Wir führen sie nicht mit anderen Datenbeständen zusammen und werten sie nicht personenbezogen aus. Nach spätestens sieben Tagen werden sie gelöscht.

4 · Hosting

Diese Website liegt bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, auf Servern in Deutschland. Deutschland gehört zu den Staaten, deren Datenschutz der Bundesrat als angemessen anerkennt; eine Übermittlung dorthin ist nach Art. 16 Abs. 1 DSG ohne weitere Massnahmen zulässig. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung.

5 · Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Endgerät. Sie enthält keine Analyse- oder Trackingwerkzeuge, keine Zählpixel, keine Social-Media-Schaltflächen und keine Werbenetzwerke. Aus diesem Grund gibt es hier auch kein Einwilligungsbanner: Es gibt nichts, wozu wir Ihre Einwilligung bräuchten.

Schriften, Bilder, Stylesheets und Skripte liefern wir vollständig von unserem eigenen Server aus. Ihre IP-Adresse wird dadurch an keinen Dritten übertragen — insbesondere nicht an Google Fonts oder ein Content Delivery Network.

Zwei fremde Einbettungen gibt es: den Terminkalender und die Videos unseres YouTube-Kanals. Beide werden erst geladen, wenn Sie sie per Klick anfordern — siehe Punkt 8 und Punkt 9. Solange Sie das nicht tun, geht kein Request an Microsoft oder Google, auch kein Vorschaubild.

6 · Anfrageformular und Katalogbestellung

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website schreiben, bearbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Unternehmen, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht und eine allfällig hochgeladene Zeichnung. Dazu kommen die Seite, von der aus Sie abgeschickt haben, und die Kampagnenkennzeichen aus der Adresszeile, sofern vorhanden.

Wir verwenden diese Angaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Vertrag anzubahnen. Rechtsgrundlage ist Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ein Feld, das für Menschen unsichtbar ist, dient der Abwehr automatisierter Einsendungen; sein Inhalt wird nicht gespeichert.

Ihre Anfrage erreicht die VRD CH AG und, soweit für die technische Klärung oder die Fertigung erforderlich, die VR Dichtungen GmbH in Übach-Palenberg. Beide Gesellschaften gehören zusammen; eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

7 · Kundenverwaltung mit HubSpot

Anfragen verwalten wir in HubSpot, einem System der HubSpot Ireland Limited, 2 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irland. Dorthin übermitteln wir die Angaben aus dem Formular — serverseitig, nicht aus Ihrem Browser.

Eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten kann im Rahmen von Support und Wartung nicht vollständig ausgeschlossen werden. Die HubSpot, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, das der Bundesrat für die Schweiz im Rahmen des Swiss-U.S. Data Privacy Framework anerkennt; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln.

Das Verfolgungsskript von HubSpot setzen wir auf dieser Website nicht ein. Ihr Besuch wird dort also nicht aufgezeichnet — übermittelt wird ausschliesslich das, was Sie selbst in ein Formular eintragen.

8 · Terminbuchung

Für Beratungstermine nutzen wir Microsoft Bookings, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Der Kalender ist auf unserer Seite nicht direkt eingebunden. Sie sehen zunächst nur einen Hinweis mit einer Schaltfläche. Erst wenn Sie darauf klicken, wird der Kalender von Microsoft nachgeladen — vorher fliesst kein Datenverkehr dorthin. Mit dem Klick willigen Sie in diesen Abruf ein. Sie können den Termin stattdessen auch telefonisch oder per E-Mail vereinbaren.

Beim Laden übermittelt Ihr Browser unter anderem Ihre IP-Adresse an Microsoft; Microsoft setzt dabei eigene Cookies.

9 · Videos von YouTube

Auf einigen Seiten binden wir Videos unseres YouTube-Kanals ein. Anbieterin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Videos sind nicht direkt eingebunden. Sie sehen zunächst nur einen Hinweiskasten mit einer Schaltfläche; es wird auch kein Vorschaubild von Google geladen. Erst wenn Sie auf „Video laden“ klicken, baut Ihr Browser eine Verbindung zu YouTube auf. Wir verwenden den erweiterten Datenschutzmodus über die Domain youtube-nocookie.com.

Beim Laden übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse und Angaben zu Gerät und Browser an Google. Sind Sie währenddessen bei Google angemeldet, kann Google den Abruf Ihrem Konto zuordnen; das verhindern Sie, indem Sie sich vorher abmelden. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

10 · Kontakt per E-Mail und Telefon

Schreiben oder rufen Sie uns an, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu erledigen. E-Mails sind auf dem Transportweg nicht durchgehend gegen Kenntnisnahme geschützt; für vertrauliche Angaben stehen wir Ihnen gern auf einem anderen Weg zur Verfügung.

11 · Bekanntgabe ins Ausland

Personendaten geben wir an die VR Dichtungen GmbH in Deutschland und an die unter Punkt 4, 7, 8 und 9 genannten Dienstleisterinnen bekannt. Deutschland und Irland gehören zu den Staaten mit einem vom Bundesrat als angemessen anerkannten Datenschutz. Für Übermittlungen in die Vereinigten Staaten stützen wir uns auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework und ergänzend auf die Standardvertragsklauseln.

12 · Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, aus denen kein Geschäft entsteht, löschen wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist. Für Geschäftsunterlagen gilt die zehnjährige Aufbewahrungspflicht nach Art. 958f OR.

13 · Ihre Rechte

Sie haben nach dem DSG das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung und auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten. Sie können der Bearbeitung widersprechen und eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen; die bis dahin erfolgte Bearbeitung bleibt davon unberührt.

Eine formlose Nachricht an office@vr-dichtungen.ch genügt. Damit wir niemandem fremde Daten herausgeben, dürfen wir vor der Auskunft Ihre Identität überprüfen.

14 · Aufsichtsbehörde

Sind Sie mit unserer Bearbeitung nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, wenden. Für Personen in der Europäischen Union steht zusätzlich der Weg zu einer Aufsichtsbehörde am Wohnsitz offen.

15 · Keine automatisierte Einzelentscheidung

Eine automatisierte Einzelentscheidung nach Art. 21 DSG findet nicht statt. Über Ihre Anfrage entscheidet immer ein Mensch.

16 · Verschlüsselung

Diese Website wird ausschliesslich über HTTPS ausgeliefert. Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Server ist damit verschlüsselt.

17 · Änderungen

Ändert sich, was diese Website tut, ändern wir diese Erklärung mit. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 2. September 2026